Panier
Il n'y a plus d'articles dans votre panier
Livraison des commandes
- Les transporteurs utilisés sont CTT ou CTT Expresso.
- Toutes les expéditions sont faites quotidiennement seulement en semaine.
- Les commandes seront envoyées le jour même avec confirmation de paiement jusqu'à 17h, sauf rupture de stock.
- En cas de rupture de stock, vous serez informé dans les 24 heures et indiquez la date prévue de livraison de votre commande, avec l'option de pré-commande ou de simple retrait si vous le souhaitez.
- La valeur de la marchandise est fixée en fonction du poids / volume de votre commande, de votre destination et du type d'envoi choisi. Simuler l'ordre à calculer. Cela doit être payé par le client, sauf dans les promotions et les campagnes spéciales.
- Ramassage gratuit à la main dans la région de Sra da Hora pendant la semaine jusqu'à 19h pour les commandes de plus de 10 €. Pour ce faire, marquez simplement une livraison en utilisant l'un de nos contacts.
Commande de commande
- Dans le cas de CTT, si vous êtes absent au moment de la livraison, un avis sera déposé à la poste indiquée. Vous devez le faire dans les 6 jours ouvrables accompagnés de la carte d'identité, ou de toute autre personne que la vôtre, accompagnée de l'accusé de réception signé et d'une copie de la pièce d'identité.
- Dans le cas de CTT Expresso, en cas d'absence, nous pouvons demander une nouvelle tentative de livraison, celle-ci étant à la charge du client.
- Si l'emballage montre des signes de dommage ou de violation, nous vous demandons de confirmer que le contenu est intact, et vous pouvez le refuser si vous considérez que l'emballage n'est pas dans les meilleures conditions. En cas d'anomalie avec la commande au moment de la livraison, nous demandons un registre photographique si possible.
Emplacement des commandes
- Pour suivre votre commande en ligne, cliquez sur ce link et entrez le numéro d'enregistrement de l'objet fourni.
- Cela peut prendre jusqu'à 24 heures pour que votre sujet apparaisse sur les enregistrements CTT ou CTT Expresso. Si vous ne recevez pas la commande dans les délais prévus, veuillez nous contacter immédiatement. Il peut y avoir des retards de la part de la CTT à laquelle nous ne sommes pas liés, mais n'hésitez pas à nous faire savoir si le temps d'attente dépasse deux fois le temps prévu pour le type d'envoi sélectionné.
- Tout retard constaté dans l'expédition par rapport aux dates estimées présentées n'accorde pas le droit à indemnisation.